ひとのわにっきBlog

カテゴリー:経営・マネジメント

創業ゼミ卒業生活動紹介:BLUE KETTLE

もも小町!

焼き菓子が人気の堺の「BLUE KETTLE」さんが
大阪高島屋に出店されていて
期間限定スイーツです

 BLUE KETTLE(Instagram)
 https://www.instagram.com/bluekettle.sakai/

この桃は堺の「久保田青果店」さんから
仕入れているそうです

どちらも堺商工会議所の創業ゼミ出身で
長年担当している講師としては
期を超えたつながりが形になっているのが
何よりうれしいです

創業ゼミ卒業生訪問:cocha bar

堺の紅茶専門店「Cocha Bar」さんを
久しぶりに訪れました

Cocha Bar(紅茶葉)
  堺市堺区一条通20-9 TEL:072-242-4336
  https://cocha-bar.com/

農園も茶葉もオーナーが厳選され
好みに合わせておすすめしてくださる
温かいストレートティもミルクティも
いつ訪れても幸せな時間を過ごせますが

今回は一度試してみたかったアイスティ

芸術作品のようなこの美しさ
写真で伝わるでしょうか
氷も氷屋さんから仕入れられていて
熱湯で蒸らしてからアイスティにされる
オーナーの所作もエレガントです

お菓子は紅茶を引き立てるように
やはりオーナーがこだわって作られていて
「ごぼうとチョコのシフォンケーキ」を
お願いしました
あっさりした甘味と香りがおいしくて
ますます紅茶もおいしく感じます

店内には常連の若いお客さまが
ゆっくり紅茶を味わわれていたり
猛暑の中、茶葉を買いに来られる方も
いらっしゃったり
紅茶ファンに愛されているお店です

紅茶通の方はもちろん
紅茶のおいしさにまだ出会っていない方にも
ぜひゆっくり訪れてほしいです
おいしい紅茶の入れ方も教えていただけます

紅茶そのものを楽しむため
1-2名での来店をおすすめします

創業の第一歩を応援

堺商工会議所さまで
創業の第一歩応援セミナーを開催しました

これまで身につけたことを棚卸して
これからやってみたいことを
偶然近くに座った初対面のみなさまどうしで
話し合っていただくと

毎年なぜか共通点などが見つかって
初対面とは思えないほど
お話が止まらなくなり、つながっていきます
毎年その場でいきなりお仕事が成立することも
何件か生まれます

創業の第一歩がテーマなので
講義では心構えやコンセプト、利益意識などの
初歩の初歩を少しずつお伝えしました

終盤の交流タイムには
自由に移動してあちこちで話の輪ができて
笑顔や笑い声があちこちから聞こえてきます

私も名刺交換してお話しできた方を
できるだけ他の方とつながっていただくよう
お声がけに回りました

これをきっかけに
自分で始めたい気持ちを形にして
前に進む方が増えたらうれしいです

商工会議所では窓口相談も担当していますし
秋には4日間の創業ゼミも開催予定なので
またお目にかかれる人がいらっしゃることを
楽しみにしています

女性起業家の対話のパワー

大阪信用保証協会さま主催の
女性起業家支援セミナーで
「安定した売上を育てる」をテーマに
セミナーとワークショップを実施しました

想定が起業5年めくらいまでの方だったので
初歩的なお話を易しくお伝えしましたが
20年以上などのベテラン女性起業家さまも
何名かいらっしゃって

後半のワークショップでは
ベテランの方がこれまで乗り越えたお話をされ
若手の方がSNSの鍛え方を説明され
業歴が浅い方がスタッフの育て方を相談され
業歴が長い方が取材を受けた話をされ
実践的な対話が広がっていきます

最後は頼もしい行動宣言も飛び出して
お互いに応援し合うエネルギーに包まれました

運営のみなさまが会場の環境を整えてくださって
お菓子を用意してくださって
司会の方が見事にまとめてくださって
サポートチームに大感謝です

企業支援:星に願いを

大学時代や独立後に心理学を学んで
願いごとや目標を叶えるには
叶っているわくわくした状態の映像を
ありありと思い浮かべて
そこを目的地として進んでいく
ということを学んで
コーチングのクライアントさんや私自身も
いくつか叶えてきました

新しくご縁をいただいた企業さまの
コンサルティングに向かう最寄駅に
七夕さまの笹飾りがありました

カラフルな短冊を眺めていたら
高校生くらいの女の子が
願いごとを書いて結ぶ瞬間を見ました

駅まで車で迎えに来ていただいていたので
私が短冊を書く時間はありませんでしたが
ご支援する企業さまが
さらによい会社になりますようにと
星に願いをこめて、面談に向かいました

目の前のやるべきことはいったん脇に置いて
初対面の社長さまに
いつまで社長としてお仕事をされるのか、
引き継ぐときにどんな様子の会社を見たいか、
ありありと想像していただいて、
願いごとや夢を語っていただきました

笑顔でたくさん話してくださって
2回分くらいのヒアリングと
具体的なアイデアを出し合えたと思います。

実際のアクションは険しい道ですが
叶えたい状態に向かって進めるように
引き続き全力でサポートします

記事を読んでサブウェイを体験

今朝、サブウェイのネット記事を読みました
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00589/00338/?n_cid=nbpnxr_mled_dreg_feature_01

ワタミの傘下に入っていて
改革されて人気が復活して
売上が67か月連続増加しているそうです

その後におうかがいした会社の方と
ランチをご一緒することになり
近くにあるお店の選択肢の中に
なんとサブウェイがあって
偶然のご縁がある気がして
サブウェイを希望しました

記事に書かれていたように
事前にモバイルオーダーすれば
さらにスムーズそうですが
私たちは店頭のオーダー端末を見ながら
トッピングなどを選びました

それでも店員さんが口頭で1つ1つ
パンの種類やトッピングを確認しなくても
スムーズに作ることができるので
混雑した店内でもすぐに受け取れました

記事を読んだタイミングで
タイムリーに体験できてうれしくなりました

コンプライアンス研修で80代現役社員のお話を聞く

新卒社員を迎える前に
全員に周知徹底したいという社長のご意向で
休日の土曜日を返上して
建設業の全社員を対象に
コンプライアンス研修を実施しました

大企業出身で厳しく育てられたご経験を持つ
70代、80代の方が現役で働かれていて
時代の流れで世の中の価値観が変わり、
外国人の社員や実習生も増え、
新しい法律ができていることを
頭ではわかっていらっしゃっても
認めたくない思いも率直に話してくださって

個人の信念や価値観は自由であること
自分も他の人もそれぞれ口にしてよいこと

同じ会社で共に働くうえで
お互いに耳を傾けて納得できる答えを探ること
会社の方針やルールを理解して守る必要があること

などを一緒に考えていただきました

80代の参加者がいらっしゃる研修は
20年以上講師をしていても初めての経験で
時間が許すなら、もっともっとその方々のお話を
うかがってみたかったです

ここ半年くらい、
コンプライアンス研修、ハラスメント研修が
とても多いのですが

私自身も含む上の世代にダメ出しするのではなく
上の世代の方々が
何を大事にして業界や会社を守ってきたのか
どんな形で受け継いでいけばよいのか
いらない悪習慣だと思うことは何か
などなど
法律や社会の要請を守ることを前提にしつつ
受け継ぐこと、断ち切ることを抽出する時間も
研修の中で設けていけたらいいなぁと思うので
短い研修時間でどう焦点を当てられるのか
講師として課題に出会った気がします

ひとのわの私としては
誰もが手をつないでひとのわを広げていけるよう
誰もが気持ちよく働ける職場をつくることが
大きなミッションなので
このところメンター研修や1on1研修、
コンプライアンス研修などののテーマを
いただけていることがありがたいです

会食から座右の銘を刻む

全国で活躍されている
尊敬する20年来の同業の知人が遠方から来られて
ご予約いただいたディナーは
犬鳴ポーク、なにわ黒牛など
長年大阪に住んでいても知らない食材が
たくさん使われていました

知っているつもり、わかっているつもりに
ならないということは
コーチングセッションでも
企業研修の初回ヒアリングのときにも
とても大事にしているあり方の1つですが
食べ物でも同じですねーと
こんなところからも学びが深まります

引っ張りだこの売れっ子の知人のお話も
仕事に対する心構えや
お声がけいただいたときの対応
日々の行動の積み重ね
などなど
当たり前なこと、小さなことを疎かにせず
丁寧に積み重ねる凡事徹底の大切さが
改めて心の深いところに沁み込んでいく
豊かな時間になりました

「我以外皆我師」は私の座右の銘の1つですが
年上の方や経験値が多い方からも
年下の方や独立したばかりの方からも
全く違う業界でお仕事されている方からも
いっぱい学べること
さらに言うと
大好きな宝塚の世界や生の舞台からも
人材育成や組織開発を学び取ることは
私にとって幸せ&大きな喜びです

義理チョコはハラスメント?

バレンタインデーの朝
新聞社のサイトで見つけた記事です

最近はハラスメント研修のご依頼が増えて
セクハラやジェンダー平等を扱うことが多いので
こういう記事が目に留まります

私が会社員時代は
お世話になっている上司へのお歳暮代わりの感覚で
毎年チョコを選ぶのも楽しんでいました

記事中のカツアゲという表現には驚きましたが
確かに、自分の意に反して集金されたり
上司から強要されたりするとイヤでしょうね

受け取る側も数倍返しが前提になっていると
気持ちがこもっていないチョコをもらっても
むしろ気が重い方も多いと思います

大事なのは気持ちですよね

来週の研修の話題に使えそうです。

現場リーダーにハラスメント研修

おつきあいがある製造業さまで
全国の現場リーダーに集まっていただいて
ハラスメント研修を実施しました

パワハラやセクハラを中心に扱いながら
産後パパ育休制度やLGBT理解増進法にも触れて
私が実際に関わった具体的な事例を紹介して
グループで話し合っていただくと

「当たり前と思って言ってしまうけど
 黙って我慢してる人がいるかもしれない」
「雰囲気が悪くなると生産性が落ちるし
 品質とか納期にも影響が出るなぁ」
など
日ごろ現場のマネジメントに尽力されているから
こその感想がどのグループでも飛び交って
人を大事にされている社風を感じました

事例は、今はAIでも教材として作れますが
実際にご相談いただくケースは
データや想像を超えるものも多いので
特定されないように詳細をぼかしたうえで
背景まで知っている最近の実話を使えるのは、
参加者のみなさまにとって臨場感を感じて
いただけているのではないかと思います。

ハラスメント研修やコンプライアンス研修は
今年度は一気に増えていますが
企業さまの風土によって
起こっているできごとも受け止め方も様々で
講師としても毎回のように発見があります

来週も再来週も同様の研修があるので
どんなご意見が聴けるのか楽しみにしながら
がんばります