毎年担当して12年めになる企業さまで
お仕事を教える側の先輩社員と新人の後輩社員が
一緒に学ぶ若手社員研修を実施しました
先輩社員のみなさまは
新人時代に後輩側でも受けていただいているので
顔つきも変わってたくましく成長された様子を
見せていただけるのも毎年の楽しみの1つです
先輩社員たちが自然にリーダーシップを発揮して
グループ演習をもりあげてくださったり
後輩たちに発言を促したりされていて、
後輩社員たちも素直に自由に発言されていて
若手社員に業務を任せてのびのび育てている
あたたかい社風が感じ取れます
みなさまと同じお弁当はボリュームたっぷりで
ごはんを2/3くらい残してもおなかいっぱいなのに
今年はドーナツの差し入れまでいただきました
これをペロッとたいらげる若さがまぶしいです
毎年講義の一部や演習内容は変えているので
来年も呼んでいただけることを期待して
社風や時代に合った学びを提供できるよう
私もこの1年、研鑽とレベルアップに努めます
オンラインのビジネス交流会で
児童書「こねこのぴっち」を紹介しました
今日のテーマの「癒しと成長」を見たときに
久しぶりに思い出した本です
ビジネスで活躍されるみなさまの中にも
この本をご存知の方も多くて
共感してくださいました
こねこのぴっちは
おんどりやあひるなどに憧れて真似しては
うまくいかなくて……というお話です
女性が多いキャリア研修やリーダー研修で
読み聞かせのように読んだり
休憩時間に自由に手に取れるように
おすすめしたりすることもあります
カードコーチングのPoints of You®でも
「自分らしさ」の写真カードは
見れば見るほど印象が変わったり
新しいところに目がいったりして
印象深いとおっしゃる方が多いです
時間がタイトな研修ではなかなか叶いませんが
絵本やカードなどを使って
ゆっくり自分を見つめることができる研修を
もっと展開したいです
お忙しい経営者さんが
連休中に時間を割いてくださって
ビジネスランチ
話す内容もさることながら
話すことで
アイデアが引き出される
モチベーションが引き出される
それこそが醍醐味だと
コーチの私はつくづく思います
どんなに正しくても
それで相手のエネルギーが下がったら
それは時間とパワーを奪うだけ
だからこそ
コーチには観察力が大事
存在を認める承認が大事
相手の方に感謝の気持ちを伝えながら
基本＆大切なことを改めて実感しました
「親父の小言と冷酒は後で効く」
誰もが知る大企業の管理職の方が
コーチング中におっしゃったことばです
調べてみると
冷や酒がしばらくたってから酔いが回るように
親の意見や忠告はその場では聞き流されても
後になってそのありがたみがわかるようになる
ことを例えた表現だそうです
コーチングには厳格な守秘義務があるために
具体的な内容は公開できませんが、
クライアントさま固有の内容を省いて
一般化した形で事例紹介します
この日のコーチングのトピックは
どんなに簡単な作業でもミスや抜けモレが多く
丁寧にゆっくり指摘して直してもらっても
あれこれ手を尽くして対策を練っても
一向に直らない部下への関わり方でした
「上司や同僚からは
指導して嫌われたり
ハラスメントと言われたりするよりも、
黙って引き取るほうが評価に傷がつかないよ
とアドバイスされるのですが……」
と迷いが生じていました
「そうしたいですか？」
「いや……」
「どんな上司でいたいですか？」
ゆっくりじっくり考えていただいて
自分がめざす上司像を描いたあと、
「親父の小言と冷酒は後で効く」
冒頭のセリフが出てきました
「よし！これでいい！これでいく！」
スタイリッシュな風貌をお持ちの
イマドキの愛すべき"親父"が
ご自分の道のセンターに堂々と立って
まっすぐに歩いていく姿が目に浮かんで、
コーチの私もにやにやが止まりませんでした
こんな上司の下で働いてみたくなります
親父の小言と冷酒は後で効く
私にも忘れられない言葉になりそうです
新入社員研修4つめは
昨年に引き続き、
大手製造業さまの高卒生向けの研修で
「仕事を通して成長するために」
講師の問いかけや演習に
目を輝かせながら取り組んで
たくさんメモをとって
一生懸命学び取ろうとする素直な姿に
心を打たれます
たった1日で
グループ演習で白熱していても
「終わりました！」
「あと○分延長できますか？」と
完了報告や相談ができるようになったり、
ふりかえりの時間には
学んでほしいポイントや
講師が伝えたかったメッセージが
彼らの口から出てきたり、
彼らの吸収力、実践力に感動の連続でした
手厚く育成される会社さまなので
この調子で職場でかわいがられて
どんどん成長されていくのが目に浮かんで
頼もしい気持ちで研修を終えました
新入社員研修の出張がひと段落したので
苺とさくらのミニパフェと
ピーチアールグレイティーで
ひとり打ち上げ
ゆっくりふりかえりができました
新入社員研修3つめは
テレワークも多い大企業さまで
仕事の進め方をオンラインで開催しました。
個人で考えてはグループで演習や議論をして
個人でふりかえってグループでふりかえる、
の繰り返しで、
徹底的に参加型で学びを深めていただきました。
参加者のディスカッションが活発で
ブレイクアウトルームを回るのが楽しくて
時間があっというまに過ぎ去ります。
レベルの高い感想がたくさん聞けたので
会社や個人が特定されない形で
いくつかご紹介します。
・インプットだけでなく
どれだけ実践するかが大事
・ミスしたときほど、
自分とのコミュニケーションが大事
・テレワークだからこそ
飲み会やバーベキュー大会も大事
・そんなに必要ないと言われるくらい
報告するくらいでちょうどいい
失敗や注意されるのが怖いと言いながらも
お互いに励まし合いながら
2日間でぐんぐん成長していかれました。
彼らは間違いなく
自分たちで自分の道を切り開いて
まっすぐに歩いて行かれることと思います。
彼らの3ヶ月後、半年後が見たいです。
新入社員研修2つめは、
素直に演習に取り組んでくださって
グループ間の質疑応答の場面では
根拠や理由を問う鋭い質問が飛び交い、
レベルの高さを感じました。
電話応対や来客応対の実践演習では
なれない言葉づかいや基本動作に
とまどいながらも
何度も繰り返して練習するうちに
遊び心でオリジナルの工夫し始めて
楽しみながら学んでくださいました。
同期も若手も多い会社さまなので
配属後もこの素直さと真面目さのまま
職場にとけこんで活躍されることを
願っています。
1社めの新入社員研修を終えました。
毎年関わらせていただいている企業さまです。
今年の新入社員さんたちは例年以上に元気です。
冒頭から笑い声をあげて反応してくださって
リラックスした雰囲気で
ビジネスマナーや社会人としての心構えの
演習にまっすぐに取り組んでくださいました。
遊び心も満載で
電話応対のロールプレイでは
テキストを見ないでチャレンジされたり
設定を変えてペアの相手を翻弄したり
楽しみながら学び取ろうとされていました。
敬語の練習でも、テキスト以外にも
「○○は敬語ではどうなるの？」
「バイトでこう言ってたけど正しいのかな」
などと、日常の会話で思いつくことばを
グループで出し合って考えていました。
こういう場面を見せていただくと
みなさんがかわいくて愛おしくてしかたなくて
もっともっと関わりたくなります。
職場でも新人さんを手厚く温かく育てている
会社さまなので
この素直さと前向きさが職場でも活かされて、
職場が新入社員さんも上司や先輩方も
お互いに自分らしく成長しあえるように
ここが自分の居場所だ！と輝けるように
応援しています。
OSAKAしごとフィールドさまの
行動と習慣セミナー
2回めは「習慣編：ふりかえりと習慣化」
今回から参加された方もいらっしゃるので
目標を設定のコツをお伝えして
行動を決めて
・継続するためのアイデア
・続かなくなったときのアイデア
などを出し合いました
ステキなアイデアがたくさん出たので
いくつか紹介します
そして最後のQ&Aタイムに
思いがけないご報告をいただきました
2週間前の「行動編」の直後に
ご希望の就職先の面接に踏み出された方が
「就職が決まりました！」
思わず私の声も弾みましたが
面識がないはずの参加者のみなさまからも
画面上にハートのリアクションが飛び交って
一緒に祝福しあえるあたたかいつながりに
感極まりました
このセミナーは
ヒンズー教の教えと言われる
「心が変われば、態度が変わる
態度が変われば、行動が変わる
行動が変われば、習慣が変わる
習慣が変われば、人格が変わる
人格が変われば、運命が変わる
運命が変われば、人生が変わる」から
題材を得ていますが
まさしく「人生が変わる」体験をされたことに
心が震えます
見知らぬ方々が集まる短時間のオンラインでも
1人1人にスポットライトを当て続けて
人生の0番（舞台のセンター）に立つことを
サポートする私自身のビジョンも満たされて
講師冥利に尽きるセミナーになりました。
ある教育委員会さまで
コンプライアンス研修を実施しました
学校の個人情報漏洩事故が多いのは
4月、7月、3月というデータがあり、
2月末に情報管理の研修を開催するのは
とても大きな意味があると思います
先生方もとても熱心な方ばかりで
チェックリストや架空の事例研究を
自分事として真摯にとらえてくださって
ご自身の駆け出しのころの失敗談を
率直に共有してくださる方もいて
・自校ではこうしている
・わかっていても忙しいと忘れやすい
・こうすればいいのでは？
と積極的な意見が飛び交いました
堅苦しい研修になりやすい内容ですが
こんなにもホットな時間になって
講師冥利につきました
子どもたちのことを最優先に考えて
想像を絶する激務をこなされる先生方が
何かが起こって矢面に立つことがないよう
安心して日々の業務に邁進できるよう
心から応援しています